7Pay出ばなをくじかれた。
最近、〇〇Payによるバーコード決済サービスが花盛りといった感じですよね。
大和支部に所属する渡辺はFPの中でも結構電子マネーやバーコード決済については
うるさい方です。
そんな中、私にも起こりました、7Pay問題。見知らぬ第三者が私のアカウントから
35000円も搾取しました。
とんでもない!!
不正アクセスが疑われる人数・金額は株式会社セブン・ペイの試算によれば、
約900名/約5,500万円もの被害額にのぼるとのこと。(2019年7月4日 6:00現在)
たった3日での出来事ですから本当に問題が大きいと思います。
私も早速、セブンペイのお客様サポートセンター緊急ダイヤル(TEL:0120‐192‐044)
へ連絡してみたところ、最初は電話すら繋がらなかった状態だが、その後繋がり、
全額補償致しますと確認を取った。
更に、個人情報については全く漏洩しておりませんとのことだった。
ところが、このチャージはクレジットチャージだったため、クレジットカード会社にも
連絡をしたところ、こちらも混乱をしており、最初は何を言ってるのか理解に苦しんだ。
結局カード再発行の手続きとなりそうだが、実は、カード会社によると、セブンペイの
個人情報は漏れている可能性があるらしく、ものすごく慌てているのと、カードの再発行
を強く勧めるのである。
実際、セブンペイでは個人情報の漏洩は全くないと言い切っていたので、私は念を押して
繰り返し大丈夫なんですねと聞くも、大丈夫ですと言ってきた。
つまり、セブンペイ側とカード会社側とで見解が違うのである。
念を入れるのであれば、再発行をするべきともいえる。
このような状態であり、セブンペイ側では、現在ほぼ新規登録も中止に追い込まれ、
セブンイレブンサイドでは窮地に追い込まれている。
今後の行方に注目したい。
なお、同時にあらたに始まったファミペイについては、現在問題がない様子であり、
更には、他のバーコード決済にも問題は起きてないようである。
皆さんも、くれぐれも要注意してほしい。
大和支部 渡辺博士